Symone
10/10
United Kingdom 🇬🇧
Absolutely Fantastic!
Pros: What a gorgeous family run hotel, the staff are so friendly and welcoming. i travelled with friends for a \
Kornikov
10/10
Poland 🇵🇱
Pros: This is second adult only hotel of Sienna Resort. The main one just little bit higher on hill. But guests can enjoy both hotel facilities. First of personal highly professional pleasant snd helpful. Vera from restaurant, Katrin( reception) Evreone was very positive Proffetional and pleasant. Food on breakfast but specially on dinner was delicious. Thanks a lot Team Mitterplatt for make such beautifu snd uniquel experience.
Cons: All is Great 👍
Mr
10/10
Switzerland 🇨🇭
Pros: All was just perfect. Could not have chosen a better place. The evening meal in the hotel restaurant was perfect . Warm water pool and spa next to our suite . We will return.
Cons: Nothing to complain about.
Chantal
10/10
Italy 🇮🇹
incantevole hotel sulle vigne e sopra Merano.
Pros: Colazione super, tanta scelta, centrifuga, omelette, pancake, avocado toast, di tutto insomma.
Cons: Angolo tisane spa.
Leonard
8/10
Switzerland 🇨🇭
Top
Pros: Zimmer wow (Superior Suite)Lohnt sich absolut Frühstück super; Abendessen fast immer sehr lecker Freundliches und hilfsbereites Personal Garagenparkplätze gratis
Cons: Spa nicht so toll, da sehr kalt und der Pool auch ziemlich kalt
Azar
9/10
Israel 🇮🇱
חלום שהתגשם
Pros: מלון ברמה גבוהה, ארוחת בוקר עשירה, חדר נקי , נוף מדהים וצוות מסביר פנים, כולם רצו לעזור וקיבלנו בקבוק יין מתנה מהמשפחה מהיקב המקומי של בעלי המלון.לנה אדיבה ומקסימה.
Cons: המזרון לא היה נוח והכריות רכות, פשוט נוח לנו עם מזרון קשה וכריות יותר גבוהות, אולי זה רק בחדר או בקומה שלנו
Serena
8/10
Italy 🇮🇹
Pros: Struttura intima e riservata. Ottimo ristorante con un'offerta molto ampia, colazione ottima. Bella spa, camera pulita e spaziosa. Bellissima vista dalle stanze e dal ristorante.
Cons: Abbiamo chiesto se era possibile visitare la cantina o eventualmente fare una degustazione durante la cena alla receptionist ma non ci è stato fatto sapere niente. Abbiamo chiesto per ben due volte alla cameriera (che sapeva a malapena l'italiano) se era possibile fare questa degustazione mentre eravamo a cena ma non ha chiesto al responsabile di sala e alla fine abbiamo desistito (ma eravamo molto interessati ad assaggiare i loro vini). Inoltre la cameriera ha commentato negativamente la scelta di un piatto, cosa assolutamente non professionale. A parte questo tutto perfetto.
Fabio
9/10
Italy 🇮🇹
Pros: I locali comuni e le stanze molto accoglienti, il personale gentile e molto disponibile. Buona la posizione anche se fuori Merano, con bus pubblici comodi e sentieri curati per raggiungere il centro anche a piedi.
Giulia
9/10
Italy 🇮🇹
Pros: Ho soggiornato in questo hotel e l’esperienza è stata davvero molto positiva. La camera era ampia, spaziosa e ben curata, trasmettendo subito una sensazione di comfort e relax. In bagno erano presenti omaggi di cortesia di qualità, oltre ad accappatoi e teli dedicati per l’accesso alla sauna e alla piscina, un dettaglio molto apprezzato. La zona wellness è splendida: la piscina interna ed esterna sono entrambe molto belle e ben tenute, così come la sauna, perfetta per rilassarsi dopo una giornata intensa. Il personale si è dimostrato sempre cordiale, disponibile e professionale. Ottima anche la ristorazione: sia la cena che la colazione erano abbondanti e di grande qualità. Un soggiorno davvero piacevole, che consiglio senza esitazioni.
Cons: L’unico aspetto meno positivo è stato il letto, che purtroppo ho trovato piuttosto scomodo. Anche i cuscini inizialmente erano molto sottili e poco confortevoli. Tuttavia, va sottolineato che lo staff è intervenuto subito con grande disponibilità, provvedendo a cambiarli tempestivamente.
Luca
9/10
Italy 🇮🇹
Meraviglioso
Pros: Staff accogliente e struttura restaurata insieme allo Schenna resort (è un centro unico e collegato). SPA eccellente, servizi ottimi e la disponibilità è veramente apprezzabile. Colazione fantastica.
Cons: Peccato che per passare da una spa all’altra si debba uscire all’aperto, in inverno non è il massimo.