Shanshan
10/10
Germany 🇩🇪
Pros: Friendly staff, perfect location, amazing terrace view. Delicious food and great service. Clean, quiet, and cozy room.
Claudia
10/10
Germany 🇩🇪
Perfektes Hotel
Pros: Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon und Blick auf die Berge. Die Lage ist phantastisch. Das Personal war, vom Empfang über die Reinigungskräfte bis zur Bedienung am Tisch sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Frühstück und Abendessen im Haus und waren mit beidem sehr zufrieden. Sehr feine elegante italienische Küche. Sehr gefiel uns auch die Sauna. Wir hatten jetzt im Oktober auch perfektes Wanderwetter.
Cons: /
Pellegrini
10/10
Italy 🇮🇹
Ottimo hotel!!! 👍
Pros: Hotel in ottima posizione, con splendida vista su buona parte dell'Alpe. Il buffet a colazione è ben fornito, con ottimi prodotti sia dolci che salati. Molto curati i piatti serviti a cena, proposti con ottime materie prime, con un ricco buffet di antipasti freddi e zuppe calde. La zona wellness, molto pulita e accogliente, con vasca idromassaggio, saune e bagno turco. Il personale cordiale, presente, molto attento alle esigenze del cliente. Impeccabile nella pulizia. Ci siamo trovati benissimo!!! 👍
Lara
8/10
Italy 🇮🇹
Bene ma non benissimo
Pros: La posizione è perfetta per le escursioni visto che non c'è bisogno di prendere l'auto. La stanza, sotto alla terrazza panoramica, aveva una vista meravigliosa sullo Sciliar. Dimensioni generose con piccolo salottino e una grande TV. Vasta scelta al buffet della colazione. Il prezzo, seppur alto rispetto ad altre zone limitrofe dell'Alto Adige, é risultato il più economico tra le strutture dell'Alpe.
Cons: Politiche di cancellazione pazzesche e senza possibilitá di stipulare un'assicurazione seria per l'annullamento (consiglio di fare assicurazione diversa da booking in quanto l'assistenza non assiste e si hanno rimborsi solo se si è mezzi morenti - es: infortunio alla caviglia che non permette di guidare/camminare non è coperto!). Nemmeno l'hotel fornisce assicurazione. Se succede un imprevisto poche settimane prima della partenza, la penale è al 100%!!! Ho chiesto stanza senza moquette per allergia alla polvere e in fase di prenotazione non mi è stata garantita. Fortunatamente all'arrivo mi è stata data una stanza senza moquette, ma questa incertezza mi ha creato un po' di ansia. Ho chiesto se fosse possibile lasciare la macchina al parcheggio dell'hotel prima dell'orario del check-in e mi è stato detto che arrivando anche solo 1h prima del check-in avrei dovuto pagare 10€... Si cena dalle 18:30! Sono presenti pochi prodotti tipici, il menù sembra pensato per i turisti stranieri (es. riso pilaf in abbinamento ai secondi). Il menù tra cui scegliere consta di due primi: una zuppa (disponibile al buffet) ed un primo sempre vegetariano. Praticamente non c'è scelta! Tutte le sere abbiamo dovuto mangiare vegetariano! Si possono scegliere tra due secondi (uno di carne o pesce e uno vegetariano) e un dolce. Tutti i piatti sono buoni, ben presentati, ma nulla di eccezionale. Ho apprezzato di più quanto presente al buffet di verdure e antipasti. Visto che a Compatch l'unico negozio di generi alimentari non fa panini, abbiamo chiesto all'hotel di prepararceli.. 3€ per lo stresso panino mini presente al buffet della colazione e poco farcito.. per quel prezzo speravo che il panino fosse di dimensioni più generose. La SPA é da pagare a parte (viene indicato, ma visto il costo della stanza avrei preferito fosse inclusa). Il personale che parla tedesco sembra non gradire la clientela italiana.
Lara
10/10
Italy 🇮🇹
Una scoperta sull'Alpe
Pros: Proprietari e personale molto accoglienti e gentili, pronti a soddisfare qualsiasi richiesta e a rispondere alle nostre necessità. La struttura ha camere spaziose, molto pulite e confortevoli. Ottime la colazione e la cena, entrambe con buffet molto ricchi e completi. Siamo state accontentate, in modo eccellente, anche per un problema di sensibilità al glutine. La struttura dispone di una piccola spa, molto ben tenuta, che ci ha permesso di rilassarci dopo le lunghe passeggiate giornaliere. La posizione è un ottimo punto di partenza per qualsiasi escursione sull'Alpe di Siusi. Consigliatissimo! Noi abbiamo già fermato la camera per l'anno prossimo!
Cons: Niente
Lutz
9/10
Germany 🇩🇪
Sehr zu empfehlen!
Pros: Von der Ankunft bis zur Abreise hat uns alles sehr gut gefallen. Frühstück und Abendessen waren hervorragend! Eine Sauna stand auch zur Verfügung. Gute Ausgangslage für Touren auf der Seiser Alm.
Cons: Nichts zu erwähnen!
Karin
8/10
Germany 🇩🇪
Ein rundum gelungener Kurzurlaub. Mit gutem Hotel und sehr schöner Landschaft.
Pros: Das Essen war sehr gut und reichlich. Der Ausblick sehr gut und das ganze Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Cons: Habe nichts auszusetzen.
